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Negociação (ver módulos)
  1. Módulo 1 - Conhecendo o Processo
    1. 1.1 - Querendo ou Não, Você Já é um Negociador
    2. 1.2 - Tudo Pode e Deve ser Negociável
    3. 1.3 - Perfil do Negociador Ideal
    4. 1.4 - Negociar: Cooperar ou Competir?
    5. 1.5 - Desafio 1
  2. Módulo 2 - O Início da Negociação
    1. 2.1 - É Preciso Entender Antes de Negociar
    2. 2.2 - O Conceito da Gordura
    3. 2.3 - Os Mitos da Negociação
    4. 2.4 - Como Reagir aos Mitos da Negociação
    5. 2.5 - Desafio 2
  3. Módulo 3 - Fatores que devem ser considerados numa Negociação
    1. 3.1 - A Importância do Intangível na Reação do Negociador
    2. 3.2 - O que é Minimax e como Usá-lo
    3. 3.3 - Como Descobrir os Limites do seu Oponente
    4. 3.4 - Os Diferentes Estilos de Negociadores
    5. 3.5 - Definindo as Estratégias de Negociação
    6. 3.6 - O Clima da Negociação
    7. 3.7 - O que Motiva o seu Oponente
    8. 3.8 - Desafio 3
  4. Módulo 4 - Escolhas Decisivas
    1. 4.1 - Qual é o Melhor Lugar para Você Negociar?
    2. 4.2 - Vantagens de Negociar em Casa
    3. 4.3 - Vantagens de Negociar em Campo Inimigo
    4. 4.4 - Em que Situações Escolher um Território Neutro
    5. 4.5 - Negociação em Equipe
    6. 4.6 - Negociação por Telefone
    7. 4.7 - Desafio 4
  5. Módulo 5 - Ouvir e Perguntar
    1. 5.1 - Obtenção de Informações
    2. 5.2 - A Arte de Fazer Perguntas
    3. 5.3 - A Arte de Responder Perguntas
    4. 5.4 - A Arte de Ouvir
    5. 5.5 - A Linguagem do Corpo
    6. 5.6 - Ler nas Entrelinhas
    7. 5.7 - Desafio 5
  6. Módulo 6 - Prazos, Concessões e Poder
    1. 6.1 - Prazos
    2. 6.2 - Concessões
    3. 6.3 - Poder
    4. 6.4 - Desafio 6
  7. Módulo 7 - Estratégias e Táticas de Negociação
    1. 7.1 - Estratégias de Negociação por Estilo do Oponente
    2. 7.2 - Checklist para Chegar a um Acordo
    3. 7.3 - Táticas de Negociação
    4. 7.4 - O Fechamento de um Negócio
    5. 7.5 - Manter as Aparências
    6. 7.6 - Vinte Dicas para o Sucesso
    7. 7.7 - Desafio 7
Como reduzir custos em telefonia (ver módulos)
  1. Módulo 1 - Telecomunicações no Brasil e Tecnologia VoIP
    1. 1.1 - Panorama do Mercado de Telecomunicações
    2. 1.2 - O que é VoIP?
    3. 1.3 - Vantagens do sistema VoIP
    4. 1.4 - Aplicações do sistema VoIP
    5. 1.5 - Implementação do sistema VoIP
    6. 1.6 - Desafio 1
  2. Módulo 2 - Sistema de Gerenciamento Telefônico
    1. 2.1 - Informações sobre o sistema
    2. 2.2 - Custo X benefício
    3. 2.3 - Estudo de caso
    4. 2.4 - Exemplos
    5. 2.5 - Funcionalidade
    6. 2.6 - Desafio 2
  3. Módulo 3 - Planos Corporativos e Granularidade
    1. 3.1 - Relação de Planos
    2. 3.2 - Comparativo de Planos
    3. 3.3 - Como Contratar
    4. 3.4 - Granularidade
    5. 3.5 - Funcionamento
    6. 3.6 - Estudo Prático
    7. 3.7 - Dicas
    8. 3.8 - Desafio 3
  4. Módulo 4 - Rota de Menor Custo
    1. 4.1 - Rota de Menor Custo
    2. 4.2 - Implantação
    3. 4.3 - Onde Pesquisar
    4. 4.4 - Funcionamento do Roteamento
    5. 4.5 - Dicas
    6. 4.6 - Desafio 4
  5. Módulo 5 - Sistema para Redução de Custos com Ligações Celulares
    1. 5.1 - Informações Gerais
    2. 5.2 - Comparativos de Tarifas
    3. 5.3 - Como Funciona uma Ligação Celular?
    4. 5.4 - Como Reduzir sua Conta Telefônica Celular?
    5. 5.5 - Interface Celular
    6. 5.6 - Desafio 5
  6. Módulo 6 - Gestora de Telecomunicações
    1. 6.1 - Gestão de Telecomunicações
    2. 6.2 - Redução de Custos
    3. 6.3 - Critérios para Escolha da Gestora
    4. 6.4 - Serviços de Gestoras de Telecomunicações
    5. 6.5 - Desafio 6
Redação empresarial (ver módulos)
  1. Módulo 1 - Respeite a Diferença
    1. 1.1 - Padrões de Linguagem
    2. 1.2 - A Força da Palavra
    3. 1.3 - Linguagem Eficiente
    4. 1.4 - Vícios de Linguagem
    5. 1.5 - Erros Comuns
    6. 1.6 - Algumas Convenções
    7. 1.7 - Alguns Sinais de Pontuação
    8. 1.8 - Parágrafo - Unidade de Composição
    9. 1.9 - Manual de Redação
    10. 1.10 - Desafio 1
  2. Módulo 2 - O Processo da Comunicação Escrita
    1. 2.1 - Pesquise sobre o Assunto
    2. 2.2 - Indicação de Fontes
    3. 2.3 - Situações que Interferem na Leitura
    4. 2.4 - Ter Medo é uma Coisa Normal
    5. 2.5 - Fases da Boa Redação
    6. 2.6 - Desafio 2
  3. Módulo 3 - Qualidades do Texto Informativo
    1. 3.1 - Introdução Geral
    2. 3.2 - Características de uma Boa Mensagem
    3. 3.3 - Tipos de Texto
    4. 3.4 - Desafio 3
  4. Módulo 4 - Relatório, Atas e Procuração
    1. 4.1 - Como Escrever um Relatório
    2. 4.2 - Como Escrever uma Ata de Reunião
    3. 4.3 - Como Escrever uma Procuração
    4. 4.4 - Desafio 4
  5. Módulo 5 - Carta Comercial, e-Mail e Requerimento
    1. 5.1 - Como Escrever uma Carta
    2. 5.2 - A Mensagem de Correio Eletrônico
    3. 5.3 - Dicas para Elaborar um Requerimento
    4. 5.4 - Desafio 5
  6. Módulo 6 - Fixação - Apoio Gramatical
    1. 6.1 - Fixação - Erros e Acertos
    2. 6.2 - Apoio Gramatical
    3. 6.3 - Desafio 6
Como investir na bolsa de valores (ver módulos)
  1. Módulo 1 - A Bolsa de Valores no Contexto Econômico
    1. 1.1 - Introdução
    2. 1.2 - O que levar em consideração quando se for investir?
    3. 1.3 - Em que investir: em Renda Fixa ou Renda Variável?
    4. 1.4 - A Dinâmica dos Investimentos em uma Empresa
    5. 1.5 - O Mercado de Capitais
    6. 1.6 - As Bolsas de Valores
    7. 1.7 - As Sociedades Corretoras
    8. 1.8 - O Banco de Títulos (CBLC) - A Clearing da Bovespa
    9. 1.9 - O que é uma Ação
    10. 1.10 - Os tipos de Ações
    11. 1.11 - As Conceituações das Ações no Mercado Acionário
    12. 1.12 - Como surgem as Ações no Mercado
    13. 1.13 - O Mercado Primário de Ações
    14. 1.14 - Blocktrade de Ações
    15. 1.15 - Bookbuilding de Ações ( Definição de Preços)
    16. 1.16 - O Mercado Secundário de Ações
    17. 1.17 - O Índice Bovespa (Ibovespa)
    18. 1.18 - A Carteira Teórica do Ibovespa
    19. 1.19 - As Debêntures e os Commercial Papers
    20. 1.20 - Resumo
  2. Módulo 2 - Investimento em Ações
    1. 2.1 - Por que Investir em Ações
    2. 2.2 - Por que Comprar ou Vender Ações
    3. 2.3 - Como Participar do Mercado de Ações
    4. 2.4 - Como Comprar ou Vender Ações
    5. 2.5 - Tipos de ordem de Compra ou de Venda de Ações
    6. 2.6 - O que é uma operação Day-trade
    7. 2.7 - Home Broker
    8. 2.8 - Os Mercados da Bovespa
    9. 2.9 - Os Custos de Transação
    10. 2.10 - A Tributação
    11. 2.11 - Resumo
  3. Módulo 3 - As Vantagens do Investimento em Ações
    1. 3.1 - Os Dividendos
    2. 3.2 - Os Juros sobre o Capital Próprio
    3. 3.3 - A bonificação em Ações (Split)
    4. 3.4 - Os Direitos de Subscrição
    5. 3.5 - A Governança Corporativa
    6. 3.6 - Resumo
  4. Módulo 4 - A Seleção de Ações para Investimento
    1. 4.1 - Análise Gráfica
    2. 4.2 - A Análise Fundamentalista
    3. 4.3 - Os Principais Indicadores Econômico-Financeiros de uma Empresa
    4. 4.4 - A Análise dos Múltiplos
    5. 4.5 - Indicadores a serem levados em consideração
    6. 4.6 - Conclusão
    7. 4.7 - Resumo
  5. Módulo 5 - Simulação
    1. 5.1 - Avalação
    2. 5.2 - Reunião
    3. 5.3 - Dica
Gestão de tempo (ver módulos)
  1. Módulo 1 - O Valor do Tempo
    1. 1.1 - Definição do Tempo
    2. 1.2 - Porque se Preocupar com o Tempo
    3. 1.3 - O Indivíduo e o Tempo
    4. 1.4 - Influências
    5. 1.5 - Será que Trabalhamos Demais?
    6. 1.6 - Pesquisa de Administração do Tempo
    7. 1.7 - Desafio 1
  2. Módulo 2 - Mudanças de Comportamento: Definindo Objetivos
    1. 2.1 - Estabelecendo Objetivos de Alto Retorno
    2. 2.2 - Como Fixar Objetivos
    3. 2.3 - Prioridades e Programação do seu Tempo
    4. 2.4 - Dilema: o Importante e o Urgente
    5. 2.5 - Como Evitar Preocupações Excessivas
    6. 2.6 - Teste de Hábitos de Comportamento
    7. 2.7 - Desafio 2
  3. Módulo 3 - Lidando com o Dia-a-Dia no seu Trabalho
    1. 3.1 - Interrupções
    2. 3.2 - Como lidar com Interrupções: as Visitas Inesperadas
    3. 3.3 - Como Lidar com Interrupções: o Telefone
    4. 3.4 - Porque Paramos uma Tarefa
    5. 3.5 - Como Evitar Interrupções
    6. 3.6 - Como Diminuir as Crises
    7. 3.7 - Desafio 3
  4. Módulo 4 - Consumidores e Organizadores do Tempo
    1. 4.1 - Email / Internet
    2. 4.2 - Como Utilizo o meu Tempo no Computador: uma Auto-Avaliação
    3. 4.3 - Reuniões
    4. 4.4 - Arquivos: Quantos Realmente São Necessários?
    5. 4.5 - Usando o Tempo com Eficácia
    6. 4.6 - Desafio 4
  5. Módulo 5 - Consumidores e Organizadores do Tempo
    1. 5.1 - O Tempo na Administração
    2. 5.2 - Disciplina
    3. 5.3 - Desafio 5
  6. Módulo 6 - Como Usar o Tempo Racionalmente
    1. 6.1 - Nossa Mente
    2. 6.2 - Como Planejar
    3. 6.3 - O Tempo no Século XXI
    4. 6.4 - A Técnica Elefante de Administrar o Tempo
    5. 6.5 - Desafio 6
  7. Módulo 7 - Sistemas para Organizar o Trabalho e o Tempo
    1. 7.1 - Filosofia de Vida e Trabalho
    2. 7.2 - O Hábito de Planejar
    3. 7.3 - Programando o Tempo
    4. 7.4 - Organização e Tranqüilidade
    5. 7.5 - Delegação: o seu Tempo e o de seus Subordinados
    6. 7.6 - Desafio 7
Etiqueta empresarial (ver módulos)
  1. Módulo 1 - Conceitos da Estética do Comportamento
    1. 1.1 - Etiqueta Empresarial
    2. 1.2 - Paralelo entre a Beleza Interna e a Externa
    3. 1.3 - Como se Comportar Esteticamente
    4. 1.4 - Expectativas na Comunicação
    5. 1.5 - Desafio
  2. Módulo 2 - Habilidades Interpessoais
    1. 2.1 - Habilidades no Atendimento
    2. 2.2 - Aprimorando seu Marketing Pessoal
    3. 2.3 - Atenção às Atitudes
    4. 2.4 - Linguagem Corporal
    5. 2.5 - Apresentação e Cumprimentos
    6. 2.6 - Desafio
  3. Módulo 3 - Procedimento nas Relações Interpessoais
    1. 3.1 - Telefone
    2. 3.2 - Celular
    3. 3.3 - E-mail
    4. 3.4 - Reuniões
    5. 3.5 - Coquetel
    6. 3.6 - Presentes
    7. 3.7 - Desafio
  4. Módulo 4 - Como se Vestir Adequadamente
    1. 4.1 - Aparência
    2. 4.2 - O Fator Psicológico do Traje
    3. 4.3 - Visual de uma Executiva
    4. 4.4 - Visual de um Executivo
    5. 4.5 - Consideração sobre Cores
    6. 4.6 - O Significado Psicológico das Cores no Ser Humano
    7. 4.7 - Desafio
  5. Módulo 5 - Etiqueta à Mesa
    1. 5.1 - Comportamento à Mesa
    2. 5.2 - Procedimento Durante a Refeição
    3. 5.3 - Refeições de Negócios
    4. 5.4 - Comportamento no Restaurante
    5. 5.5 - Manuseio de Utensílios
    6. 5.6 - Consideração sobre Bebidas
    7. 5.7 - Os Mandamentos do Convidado
    8. 5.8 - Desafio
  6. Módulo 6 - Viagem Internacional de Negócios
    1. 6.1 - Considerações
    2. 6.2 - Informe-se
    3. 6.3 - Respeito aos Costumes Locais e às Normas de Conduta
    4. 6.4 - Observações Importantes
    5. 6.5 - Desafio
Leitura Dinâmica (ver módulos)
  1. Módulo 1 - A Leitura Dinâmica no Mundo Moderno
    1. 1.1 - Introdução
    2. 1.2 - Conselhos e Recomendações
    3. 1.3 - Teste de Velocidade de Leitura
    4. 1.4 - Resumo
  2. Módulo 2 - Técnicas Principais de Leitura Dinâmica
    1. 2.1 - Condicionamento do Aparelho Visual
    2. 2.2 - A Técnica do Salto de Olho e os Pontos de Fixação
    3. 2.3 - Leitura Espacial
    4. 2.4 - Ampliação do Campo Visual
    5. 2.5 - Resumo
  3. Módulo 3 - Aperfeiçoamento da Leitura
    1. 3.1 - Unidades de Significação
    2. 3.2 - Escolhendo a Velocidade de Leitura
    3. 3.3 - Exercício Oculares Avançados
    4. 3.4 - Exercício de Leitura
    5. 3.5 - Resumo
  4. Módulo 4 - Retenção do Conhecimento
    1. 4.1 - Pré-Leitura
    2. 4.2 - Percepção Rápida
    3. 4.3 - Localização das Palavras ou Frases-Chave
    4. 4.4 - Exercício de Leitura
    5. 4.5 - Resumo
  5. Módulo 5 - Exercício Completo de Leitura
    1. 5.1 - Exercício Completo de Leitura
    2. 5.2 - Avaliação
    3. 5.3 - Dica Final
Economia (ver módulos)
  1. Módulo 1 - Entendendo a Economia
    1. 1.1 - O que é Economia
    2. 1.2 - Sistema Econômico
    3. 1.3 - Microeconomia e Macroeconomia
    4. 1.4 - Oferta e Demanda
    5. 1.5 - Elasticidade
    6. 1.6 - Fluxos e Estoques
    7. 1.7 - Participação do Estado na Economia
    8. 1.8 - Jogo dos Pontos
  2. Módulo 2 - Inflação
    1. 2.1 - O que é Inflação
    2. 2.2 - Tipos de Inflação
    3. 2.3 - Conseqüências da Inflação
    4. 2.4 - Controle da Inflação e Equilíbrio das Contas do Exterior
    5. 2.5 - Sistema de Metas de Inflação
    6. 2.6 - Cálculo dos Índices de Inflação
    7. 2.7 - Jogo dos Pontos
  3. Módulo 3 - Instrumentos de Política Econômica
    1. 3.1 - Políticas Públicas
    2. 3.2 - Consumo e Investimento Privado e Público
    3. 3.3 - Política Monetária
    4. 3.4 - Política Fiscal
    5. 3.5 - Política Cambial
    6. 3.6 - Jogo dos Pontos
  4. Módulo 4 - Indicadores de Desempenho Econômico e Social das Nações
    1. 4.1 - Produto Interno Bruto
    2. 4.2 - Produto Nacional Bruto
    3. 4.3 - PIB ou PNB per Capita
    4. 4.4 - Indicadores de Concentração e Distribuição de Renda
    5. 4.5 - Carga Tributária
    6. 4.6 - Índice de Desenvolvimento Humano e Social
    7. 4.7 - Jogo dos Pontos
  5. Módulo 5 - Economia Brasileira Contemporânea
    1. 5.1 - Retrospectiva Econômica
    2. 5.2 - Plano Cruzado
    3. 5.3 - Plano Bresser
    4. 5.4 - Plano Verão
    5. 5.5 - Governo Collor / Itamar Franco
    6. 5.6 - Plano Real
    7. 5.7 - Jogo dos Pontos
  6. Módulo 6 - Economia Mundial
    1. 6.1 - Negociações Comerciais
    2. 6.2 - Globalização
    3. 6.3 - Vantagens e Desvantagens do Comércio Internacional
    4. 6.4 - Liberação dos Investimentos Estrangeiros
    5. 6.5 - Desafios e Oportunidades para o Brasil
    6. 6.6 - Jogo dos Pontos
Marketing Estratégico (ver módulos)
  1. Módulo 1 - A Nova Natureza da Competitividade
    1. 1.1 - Questionamentos Necessários
    2. 1.2 - A Questão da Competitividade
    3. 1.3 - O Ambiente de Negócios
    4. 1.4 - A Nova Ordem Econômica do Século XXI
    5. 1.5 - Processo de Globalização
    6. 1.6 - Orientações Empresariais de Marketing
    7. 1.7 - Desafio 1
  2. Módulo 2 - O Papel do Marketing nas Organizações
    1. 2.1 - Idéia Central
    2. 2.2 - Conceitos Fundamentais de Marketing
    3. 2.3 - Processo de Construção de Valor e Satisfação dos Clientes
    4. 2.4 - Mudanças na Concepção de Produtos
    5. 2.5 - Marketing e Outras Áreas Funcionais
    6. 2.6 - Desafio 2
  3. Módulo 3 - Informações de Marketing e Comportamento do Consumidor
    1. 2.1 - Idéia Central
    2. 2.2 - Conceitos Fundamentais de Marketing
    3. 2.3 - Processo de Construção de Valor e Satisfação dos Clientes
    4. 2.4 - Mudanças na Concepção de Produtos
    5. 2.5 - Marketing e Outras Áreas Funcionais
    6. 2.6 - Desafio 2
  4. Módulo 4 - Mix de Marketing
    1. 4.1 - Estratégias de Produtos
    2. 4.2 - Matriz BCG - Análise de Portfólio
    3. 4.3 - Estratégias de Preços
    4. 4.4 - Estratégias de Distribuição
    5. 4.5 - Estratégias de Comunicação
    6. 4.6 - Desafio 4
Como Reduzir Custos em
Energia Elétrica
(ver módulos)
  1. Módulo 1 - Sistema Tarifário Brasileiro
    1. 1.1 - Principais conceitos
    2. 1.2 - Benefícios do sistema tarifário
    3. 1.3 - Quiz
  2. Módulo 2 - Otimização de Aparelhos Elétricos
    1. 2.1 - Introdução
    2. 2.2 - Dicas para otimizar o consumo
    3. 2.3 - Quiz
  3. Módulo 3 - Motores Elétricos
    1. 3.1 - Introdução
    2. 3.2 - Principais tipos de motores elétricos
    3. 3.3 - Tipos de patidas
    4. 3.4 - Quiz
  4. Módulo 4 - Cabine de Força
    1. 4.1 - Introdução
    2. 4.2 - Tipos de cabine de força
    3. 4.3 - Banco de capacitores
    4. 4.4 - Quiz
  5. Módulo 5 - Gerador de Energia
    1. 5.1 - Introdução
    2. 5.2 - Principais características do gerador de energia
    3. 5.3 - Principais tipos de gerador de energia
    4. 5.4 - Quiz
  6. Módulo 6 - Conscientização na Redução de Custos
    1. 6.1 - Conscientização dos funcionários
    2. 6.2 - Quiz
Secretária Executiva (ver módulos)
  1. Módulo 1 - O Papel da Secretária
    1. 1.1 - Objetivos
    2. 1.2 - O que é uma secretária?
    3. 1.3 - Atitudes de uma secretária
    4. 1.4 - Níveis de secretariado
    5. 1.5 - Teste
  2. Módulo 2 - A Nova Profissional
    1. 2.1 - Objetivos
    2. 2.2 - Novos tempos, novas mulheres, novas posturas
    3. 2.3 - A secretária e a tecnologia em tempos de globalização
    4. 2.4 - O perfil da nova secretária
    5. 2.5 - Capacidade empreendedora
    6. 2.6 - Teste
  3. Módulo 3 - Postura da Secretária
    1. 3.1 - Apresentação
    2. 3.2 - Postura profissional
    3. 3.3 - A secretária deve ser o modelo
    4. 3.4 - A secretária é representante do executivo
    5. 3.5 - A importância de não abusar de sua posição
    6. 3.6 - Qualidade na prestação de serviços
    7. 3.7 - Como conquistar a confiança de seu chefe
    8. 3.8 - Teste
  4. Módulo 4 - Relações Interpessoais e Etiqueta
    1. 4.1 - Apresentação
    2. 4.2 - Comportamento adequado
    3. 4.3 - A importância do primeiro contato
    4. 4.4 - Relacionamento com outros funcionários
    5. 4.5 - Autocontrole
    6. 4.6 - Imagem visual
    7. 4.7 - Teste
  5. Módulo 5 - Redação Empresarial
    1. 5.1 - Apresentação
    2. 5.2 - Como escrever bons textos
    3. 5.3 - Linguagem adequada
    4. 5.4 - Montagem de textos
    5. 5.5 - Elementos essenciais para a montagem de um texto técnico objetivo
    6. 5.6 - Prepare-se para redigir
    7. 5.7 - Redigindo e-mails
    8. 5.8 - Redigindo relatórios
    9. 5.9 - Teste
  6. Módulo 6 - Tarefas Cotidianas da Secretária
    1. 6.1 - Apresentação
    2. 6.2 - Eficiência
    3. 6.3 - Como se organizar
    4. 6.4 - Administração do tempo
    5. 6.5 - Como trabalhar sob pressão
    6. 6.6 - Tarefas de uma secretária
    7. 6.7 - Atendimento telefônico
    8. 6.8 - Arquivamento eletrônico
    9. 6.9 - Arquivamento de papéis - fichamento
    10. 6.10 - Agenda
    11. 6.11 - Follow up
    12. 6.12 - Organização de reuniões
    13. 6.13 - Teste
  7. Módulo 7 - A Secretária e sua Profissão
    1. 6.1 - Apresentação
    2. 7.2 - Mercado de Trabalho: o que as empresas buscam ?
    3. 7.3 - A importância da reciclagem
    4. 7.4 - Aceitando novos desafios
    5. 7.5 - Formação Profissional
    6. 7.6 - Cursos de Especialização
    7. 7.7 - Teste
Como Influenciar Pessoas (ver módulos)
  1. Módulo 1 - A Arte da persuasão
    1. 1.1 - Introdução
    2. 1.2 - O que é a Arte da Persuasão
    3. 1.3 - Ética: Influenciar x Manipular
    4. 1.4 - Objetivos da influência e por que Influenciar alguém
    5. 1.5 - Resumo
  2. Módulo 2 - Influenciando Pessoas
    1. 2.1 - Posturas e atitudes de um líder: Aumento de produtividade e redução de conflitos
    2. 2.2 - Tipos de influências de um líder
    3. 2.3 - Como agir em situações de negociação
    4. 2.4 - Formando redes de influenciados
    5. 2.5 - Limites da influência pessoal
    6. 2.6 - Influenciando Pessoas Passo a Passo
    7. 2.7 - Resumo
  3. Módulo 3 - Maneiras de Influenciar
    1. 3.1 - Quais são os tipos de Influência
    2. 3.2 - Influenciando pela Razão
    3. 3.3 - Influenciando pela Emoção
    4. 3.4 - Influenciando pela Necessidade
    5. 3.5 - Usando os três tipos de Influência
    6. 3.6 - Resumo
  4. Módulo 4 - Ferramentas de Influência
    1. 4.1 - Ferramentas psicológicas
    2. 4.2 - Quatro elementos de uma boa argumentação
    3. 4.3 - Coerência na persuasão
    4. 4.4 - Administrando emoções e idéias
    5. 4.5 - Resumo
  5. Módulo 5 - Maneiras de Influenciar
    1. 5.1 - Avaliação
    2. 5.2 - Reunião
    3. 5.3 - Dicas Finais
Finanças aplicadas a empresas (ver módulos)
  1. Módulo 1 - Introdução ao Planejamento e Controle Financeiro
    1. 1.1 - Finanças para o Executivo
    2. 1.2 - Responsabilidades do Executivo
    3. 1.3 - Planejamento
    4. 1.4 - Controle
    5. 1.5 - Orçamento
    6. 1.6 - Desafio 1
  2. Módulo 2 - Contabilidade
    1. 2.1 - Conceitos e Princípios
    2. 2.2 - Demonstrações Contábeis
    3. 2.3 - Formação Patrimonial
    4. 2.4 - DRE - Demonstrativo de Resultados do Exercício
    5. 2.5 - Formação e Natureza das Contas
    6. 2.6 - Desafio 2
  3. Módulo 3 - Custos e Tributação
    1. 3.1 - Custos, Despesas e seus Desembolsos
    2. 3.2 - A Natureza dos Custos
    3. 3.3 - Substituição de Equipamentos
    4. 3.4 - ABC - Activity Based Costing
    5. 3.5 - Tributação
    6. 3.6 - Desafio 3
  4. Módulo 4 - Análise Financeira
    1. 4.1 - Indicadores de Performance
    2. 4.2 - Indicadores de Estrutura de Capital
    3. 4.3 - Indicadores de Liquidez
    4. 4.4 - Indicadores de Retorno
    5. 4.5 - Indicadores de Atividade
    6. 4.6 - Avaliação de Capital de Giro
    7. 4.7 - Indicadores de Crescimento Sustentável
    8. 4.8 - Desafio 4
  5. Módulo 5 - Análise de Crédito
    1. 5.1 - Administração de Crédito
    2. 5.2 - Os Cs do Crédito
    3. 5.3 - Riscos de Crédito
    4. 5.4 - Classificação de Risco (Risk Rating)
    5. 5.5 - Ficha Cadastral
    6. 5.6 - Relatório de Crédito
    7. 5.7 - Desafio 5
  6. Módulo 6 - Operações Bancárias
    1. 6.1 - Tipos de Depósito Bancário
    2. 6.2 - Tipos de Empréstimos e Financiamentos
    3. 6.3 - Factoring
    4. 6.4 - Leasing
    5. 6.5 - Compror e Vendor
    6. 6.6 - Desafio 6
  7. Módulo 7 - Introdução à Engenharia Econômica e Investimentos
    1. 7.1 - Premissas da Engenharia Econômica
    2. 7.2 - Metodologias de Análise e Avaliação em Engenharia Econômica
    3. 7.3 - Análise de Alternativas de Investimento e Retorno
    4. 7.4 - Desafio 7
Administração de compras (ver módulos)
  1. Módulo 1 - Compras Lucrativas
    1. 1.1 - Compras Lucrativas
    2. 1.2 - Mentalidades para o Sucesso em Compras
    3. 1.3 - Inventário de Mentalidade da Lucratividade
    4. 1.4 - Desafio
  2. Módulo 2 - Mentalidade de Planejamento e Controle
    1. 2.1 - Não há Lucro sem Controle
    2. 2.2 - Classificação de Materiais
    3. 2.3 - Dimensionamento da Demanda
    4. 2.4 - Os Sentidos da Palavra
    5. 2.5 - Desenvolvimento de Fornecedores
    6. 2.6 - Tipos de Compra
    7. 2.7 - Pedidos de Oferta
    8. 2.8 - Desafio
  3. Módulo 3 - Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos
    1. 3.1 - As Quatro Respostas dos Compradores Produtivos e Lucrativos
    2. 3.2 - O Princípio da Alavanca
    3. 3.3 - Logística e Interdependência
    4. 3.4 - A Nova Economia
    5. 3.5 - E-procurement
    6. 3.6 - Desafio
  4. Módulo 4 - Varejo Lucrativo
    1. 4.1 - Comprador Lucrativo no Varejo
    2. 4.2 - Tipos de Varejistas
    3. 4.3 - Estratificação e Segmentação
    4. 4.4 - Estratégias Vencedoras do Varejo Lucrativo
    5. 4.5 - Planejamento é Tudo!
    6. 4.6 - Não Há Lucro Sem Parceria
    7. 4.7 - Desafio
  5. Módulo 5 - Negociação em Compras Lucrativas
    1. 5.1 - Negociação é Relacionamento
    2. 5.2 - Como Funciona a Mente Humana
    3. 5.3 - Negociar é Comunicar-se Bem
    4. 5.4 - O Criterioso Planejamento da Negociação
    5. 5.5 - Os Sete Momentos da Negociação Bem-Sucedida em Compras
    6. 5.6 - Os Papéis Desempenhados pelo Comprador no Jogo na Negociação
    7. 5.7 - Negociando com Monopolistas - Táticas e Limites
    8. 5.8 - Desafio

Ficha de inscrição

Dados pessoais

ex: (21) 2222-2222

ex: 9-9 = 00009-9

Cursos de interesse:

Somente terão acesso aos cursos, cooperados da Unicred Rio e dependentes diretos.
- Após envio da ficha de inscrição o cooperado receberá em seu e-mail login e senha enviado pela Catho On-Line.
- Cada curso tem a duração de 8 a 16 horas e o cooperado tem o período de 60 dias para a conclusão;
- O cooperado somente poderá fazer um segundo curso após a conclusão do primeiro;

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